مباراة توظيف 24 مستشار هاتف

 ANNONCE POUR LE POSTE DE TELECONSEILLER

 Entreprise : Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien. 

Poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de Clientèle anglophone en réception d'appels. 

Vous aurez pour mission de : 

• Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client ; 

• Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire ; 

• Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations

Profil recherché : Vous remplissez les conditions suivantes : 

• Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent); 

• Maitrise convenable du Français ; 

• Maitrise d’une seconde langue, soit : Anglais, Portugais, allemand, Italien, espagnol)

 •Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.

 Merci d’adresser votre CV à l’adresse suivante :

 Rh_Aol@Atlasonline.Ma